居室内カメラ映像をWEBで確認しようとすると、「情報の取得に失敗しました」と表示され、映像が確認できません。

施設から離れた場所から閲覧することができないような仕様となっており、居室内カメラと異なるネットワークを使用している場合に表示されます。
接続しているネットワークの環境をご確認ください。

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