CSVダウンロード機能について

アラート履歴をダウンロードする

居室ごとのアラート履歴CSVをダウンロードする

① 居室詳細画面のアラート履歴欄のダウンロードアイコンをクリックします。

② ダウンロード用の画面が表示されます。
CSVデータをダウンロードをクリックすると、自動でダウンロードが始まります。

直近の1カ月間、最大3万件までの履歴をダウンロードできます。

全居室のアラート履歴CSVを一括でダウンロードする

① 居室一覧画面のアラート履歴エリアのメニューアイコンをクリックし、メニューを開きます。

② 開いたメニューの「CSVダウンロード」クリックします。

③「アラート履歴をダウンロード」画面が開きます。

④「対象フロア」でダウンロードしたいフロアにチェックを入れます。
フロアを絞り込んで、必要なデータだけを取り出すことも可能です。

⑤ CSVデータをダウンロードをクリックします。

⑥ ダウンロードが開始されると、画面左下に通知が表示されます。

フロアの選び方

操作	結果
「すべてのフロア」をチェック	全フロアを一括選択
「すべてのフロア」のチェックを外す	全フロアの選択を解除
各フロア名をチェック／チェックを外す	フロアを個別に選択・解除

フロアを1つも選択していない場合、「CSVデータをダウンロード」ボタンは押せません。

過去データをダウンロードする

居室ごとの過去データCSVをダウンロードする

① 過去データを表示します。

②「ダウンロード」ボタンをクリックします。

③ 「過去データCSVをダウンロード」をクリックします。

④ ダウンロード用の画面が表示されます。
CSVデータをダウンロードをクリックすると、画面に表示している期間のデータが自動でダウンロードされます。

1回の操作で最大60日分のデータがダウンロードされます。

前日のデータは翌日13:30頃に反映されます。

アプリから操作する場合は、2.2.0以降へのアップデートが必要です。
ダウンロードボタンが表示されない場合はアプリのアップデートをお試しください。

全居室分の過去データCSVを一括でダウンロードする

入居されている全入居者分のデータを一括でダウンロードする手順は以下のとおりです。

① 上部メニューから、「一括ダウンロード」をクリックします。

② 下図のような画面が開きます。
画面左側のCSVデータが選択された状態で、種別は「過去データCSV」が選択されていることを確認します。

③ 当月のダウンロード可能な日付が表示されています。
日付部分をクリックすると、表示する期間を変更できます。

④ カレンダーで期間を選択する、または右側の指定期間を選択して適用をクリックします。

過去データCSVは、最長1年前までのデータをダウンロードいただけます。
1回の操作で出力できるのは、最大3ヶ月分までです。

退去された方のデータは含まれません。

⑤ CSVファイルを作成 をクリックすると、ファイルの作成を開始します。

ファイル作成履歴において、作成状況が「作成中   完了」になりましたらダウンロードが可能です。
「ダウンロード」ボタンをクリックすると、ダウンロードが開始されます。

ファイルの作成には数分程度かかることがあります。
ファイル作成履歴に「作成中」がある場合、次のファイルを作成することはできません。
作成状況が「完了」になれば、次のファイルを作成することができます。

過去データCSVの一括ダウンロードは、「契約者」または「法人管理者」権限のユーザーのみご利用いただけます。

本機能はパソコン版のみ対応しており、スマートフォンアプリではご利用いただけません。

居室ごとのイベント履歴CSVをダウンロードする

① 過去データを表示します。

②「ダウンロード」ボタンをクリックします。

③ 「イベントCSVをダウンロード」をクリックします。

④ ダウンロード用の画面が表示されます。
CSVデータをダウンロードをクリックすると、画面に表示している期間のデータが自動でダウンロードされます。

1回の操作で最大60日分のデータがダウンロードされます。

アプリから操作する場合は、2.2.0以降へのアップデートが必要です。
アプリをアップデートしていないとCSVダウンロードはできませんのでご注意ください。

レポートをダウンロードする

居室ごとのレポートCSVをダウンロードする

① レポートを表示します。

②「ダウンロード」ボタンをクリックします。

③ 「CSVをダウンロード」をクリックします。

④ ダウンロード用の画面が表示されます。
CSVデータをダウンロードをクリックすると、画面に表示している月のデータが自動でダウンロードされます。

前日のデータは翌日13:30頃に反映されます。

アプリから操作する場合は、2.2.0以降へのアップデートが必要です。
アプリをアップデートしていないとCSVダウンロードはできませんのでご注意ください。

全居室分のレポートCSVを一括でダウンロードする

入居されている全入居者分のデータを一括でダウンロードする手順は以下のとおりです。

① 上部メニューから、「一括ダウンロード」をクリックします。

② 下図のような画面が開きます。
画面左側のCSVデータが選択された状態で、種別は「レポートCSV」が選択されていることを確認します。

③ 当月のダウンロード可能な日付が表示されています。
日付部分をクリックすると、表示する期間を変更できます。

④ カレンダーで期間を選択する、または右側の指定期間を選択して適用をクリックします。

過去データCSVは、最長1年前までのデータをダウンロードいただけます。
1回の操作で出力できるのは、最大3ヶ月分までです。

退去された方のデータは含まれません。

⑤ CSVファイルを作成 をクリックすると、ファイルの作成を開始します。

ファイル作成履歴において、作成状況が「作成中   完了」になりましたらダウンロードが可能です。
「ダウンロード」ボタンをクリックすると、ダウンロードが開始されます。

ファイルの作成には数分程度かかることがあります。
ファイル作成履歴に「作成中」がある場合、次のファイルを作成することはできません。
作成状況が「完了」になれば、次のファイルを作成することができます。

レポートCSVの一括ダウンロードは、「契約者」または「法人管理者」権限のユーザーのみご利用いただけます。

本機能はパソコン版のみ対応しており、スマートフォンアプリではご利用いただけません。