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機器の通信エラーを一覧で確認する

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画面での確認方法

居室一覧画面右側の「通信エラー」アイコンをクリックします。アイコンのバッジには件数が表示されます。

機器の通信エラーが発生している居室が表示されます。

表示内容の見方

対象機器の種類

通信エラーの表示対象となる機器は以下のとおりです。

  • 呼び出しボタン(寝室・トイレ)
  • ベッドセンサー
  • 温湿度センサー
  • 人感センサー(トイレ・天井)
  • あけしめセンサー
  • エアコン連携コントローラー
  • 転倒検知カメラ
  • ゲートウェイ

機器の詳細についてはこちらをご確認ください。

居室ごとの表示内容

居室番号・入居者名ごとに、通信エラーになっている機器が表示されます。
エラーが解消すると、自動的に非表示になります。

例:個別センサーがエラーになっている場合

例:ゲートウェイがエラーになっている場合

ゲートウェイ自体がエラーになった場合は、配下の個別センサーの状況にかかわらず「ゲートウェイ未接続」とまとめて表示されます。

・空室の場合は表示対象外です。
・アラートの通知設定(ON/OFF)にかかわらず表示されます。

実際に機器との通信ができなくなってから通信エラー機器タブに表示されるまで、多少の時間差が生じる場合があります。

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